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用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内电话作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，7个工作日赶到现场解决，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
